Pomoc zákazníkovi s poškozenou vertikální žaluzií

Dobry den, obdrzel jsem zbozi, ale pri rozbaleni jsem zjistil ze doslo poskozene:

1) 3 zavazi maji ulomene jedno ocko pro zachyceni retizku (viz foto 1)

2) u jedne z konzoli bylo ulomeno 5 hacku na posuvnych jezdcich- tim je znemozneno zaveseni zaluzii (viz foto 2).

Muzete mi prosim poslat poskozene casti. V pripade jezdcu s hacky pripadne i informaci jak je vymenit.

Foto 1 Foto 2

Jednou za čas se stane, že zásilka objednaná z našeho portálu na www.dointerieru.cz je poškozená dopravcem. V takové chvíli hledáme řešení jak danou záležitost co nejrychleji řešit. Zde konkrétně popisujeme nestandardní případ, kdy zákazník sám nabídl opravu, pokud mu dodáme informace a náhradní díly. Navržený postup je dobré zveřejnit, protože se do takové situace může dostat každý a nemusí jít zrovna o reklamaci jako v tomto případě, ale jen o renovaci již staré vertikální žaluzie

Postup rozebrání vertikální žaluzie

Kolejnice se rozebere vytažením pojistného kroužku viz obr. : a,b,c,

obrázek a	obrázek b	obrázek c

pak se bude muset vyvléci provázek, aby mohly uvolnit jezdci. . Provázek je uchycen v dílu se šroubkem.

POZOR, nestrhnout závit!!!!

Pomocí planžetky se rozpojí distance ve vozících, planžetka se zasune do drážky, kde je distance navlečená, a to tak aby vlastně překryla záchytné jazýčky. Poté se navleče na distanci nový vozík až zapadne jazýček. obr 1-7.